Instrukcja obsługi aplikacji mobilnej KtoDzwonil dla Androida

Pierwsze uruchomienie aplikacji

Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji KtoDzwonil zostaniesz poproszony o wybór kraju, w którym chcesz korzystać z aplikacji. Do wyboru jest Polska (KtoDzwonil.eu), a także Czechy (KdoMiVolal.eu), Słowacja (KtoMiVolal.eu), Niemcy, Austria i Szwajcaria (WerAngerufen.de/.at/.ch). Wybór ten możesz później w dowolnym momencie zmienić w ustawieniach. Aplikacja poprosi Cię też o ustawienie jej jako domyślnej aplikacji do identyfikacji rozmówcy i spamu oraz o potwierdzenie uprawnień dostępu do listy połączeń, do zarządzania połączeniami (to uprawnienie jest potrzebne do blokowania połączeń zgodnie z ustawieniami) i do wyświetlania powiadomień.

Wybór kraju Ustawienie jako domyślnej aplikacji do identyfikacji rozmówcy i spamu Prośba o dostęp do listy połączeń Prośba o zarządzanie połączeniami telefonicznymi Prośba o wyświetlanie powiadomień

Po wybraniu kraju i dotknięciu przycisku Dalej przejdziesz na stronę główną aplikacji, czyli do listy połączeń przychodzących. Przy pierwszym uruchomieniu poczekaj, aż baza numerów zostanie pobrana. Pobieranie odbywa się w tle, a jego postęp widać na pasku powiadomień. Do czasu zakończenia pobierania dostępna jest tylko lista połączeń przychodzących. Po pomyślnym pobraniu cała aplikacja działa również bez połączenia z internetem.

Informacja o pobieraniu numerów Pobieranie bazy numerów

Uprawnienia potrzebne do prawidłowego działania aplikacji

Aby aplikacja mogła blokować uciążliwe połączenia i wyświetlać informacje o połączeniu przychodzącym, potrzebuje następujących uprawnień:

domyślna aplikacja do identyfikacji rozmówcy i spamu – pozwala aplikacji rozpoznać i zablokować połączenie przychodzące,
wyświetlanie nad innymi aplikacjami – pozwala wyświetlić kartę z informacjami o numerze bezpośrednio na ekranie połączenia przychodzącego,
działanie w tle – aplikacja zostaje wyłączona z optymalizacji baterii, dzięki czemu system nie zamyka jej w tle.

Jeśli brakuje któregoś uprawnienia, aplikacja poinformuje Cię o tym powiadomieniem. Uprawnienia przyznasz w ustawieniach aplikacji (karta Główne, sekcja Powiadomienie o połączeniu przychodzącym), dotykając odpowiedniego przycisku Zezwól. W przypadku domyślnej aplikacji do identyfikacji rozmówcy wybierz w oknie systemowym KtoDzwonil i potwierdź. W przypadku wyświetlania nad innymi aplikacjami przycisk przeniesie Cię do ustawień systemu, gdzie włączysz uprawnienie przełącznikiem i wrócisz do aplikacji strzałką wstecz. Działanie w tle potwierdzisz w oknie systemowym przyciskiem Zezwól. Przyznane uprawnienia są w ustawieniach oznaczone jako Dozwolone.

Powiadomienie o brakującym uprawnieniu Ustawienie uprawnień Ustawienie domyślnej aplikacji do rozpoznawania spamu Uprawnienie do wyświetlania nad innymi aplikacjami Uprawnienie do działania w tle Przyznane uprawnienia

Menu aplikacji

Menu otworzysz ikoną w lewym górnym rogu. Zawiera następujące pozycje:

Strona główna – przegląd z łączną liczbą numerów w bazie danych, datą ostatniej aktualizacji, adresem serwera i wersją aplikacji,
Połączenia przychodzące – lista połączeń przychodzących, nieodebranych i zablokowanych (strona główna aplikacji),
Wyszukaj numer – wyszukiwanie w bazie numerów telefonów,
Ustawienia – ustawienia aplikacji podzielone na karty Główne, Kraj i Info,
Pomoc – wyświetla tę instrukcję,
O aplikacji – informacje o aplikacji i linki do strony internetowej,
Oceń aplikację – otwiera stronę aplikacji w Google Play, gdzie możesz ją ocenić.

Strona główna aplikacji

Połączenia przychodzące

Po zakończeniu pobierania bazy numerów lista połączeń przychodzących w aplikacji zostanie zaktualizowana. Ikona po lewej stronie pokazuje, czy połączenie zostało odebrane, nieodebrane czy zablokowane. Przy numerach, które mają jakąkolwiek ocenę, pojawiają się dodatkowe informacje: kolorowa etykieta, która pokazuje średnią ocenę numeru telefonu w pięciostopniowej skali:

Użyteczne (zielony)
Zadowalające (niebieski)
Neutralne (szary)
Uciążliwe (pomarańczowy)
Negatywne (czerwony)

Oraz liczba komentarzy, po której widać, ilu użytkowników już oceniło dany numer. Jeśli numer telefonu jest często komentowany i sprawdzony przez redakcję, pojawiają się dwie kolejne informacje, czyli właściciel numeru i rodzaj połączenia. Listę odświeżysz, przeciągając ją palcem w dół. W ustawieniach możesz wybrać, z ilu ostatnich miesięcy połączenia mają być widoczne na liście.

Połączenia przychodzące

Dotknięcie numeru otwiera szczegóły ze szczegółowymi informacjami o numerze telefonu i możliwością zablokowania numeru. Na karcie Komentarze znajdziesz wszystkie komentarze. Przyciskiem „+” możesz sam ocenić numer – napisz komentarz, wybierz rodzaj połączenia i ocenę, a następnie dotknij Oceń. W ten sposób pomożesz innym użytkownikom. Szczegóły numeru i dodanie oceny wymagają połączenia z internetem.

Szczegóły numeru telefonu Komentarze do numeru telefonu Dodawanie komentarza do numeru telefonu

Wyszukiwanie

W bazie numerów telefonów możesz też wyszukiwać, i to również bez połączenia z internetem. Wyszukiwanie reaguje od 4. cyfry i już podczas wpisywania pokazuje numery, które zawierają wpisany ciąg cyfr. Dotknięcie numeru przeniesie Cię do jego szczegółów, gdzie możesz go ocenić. Jeśli numeru nie ma w bazie danych, wyświetli się tylko informacja, że możesz być pierwszą osobą, która go oceni.

Wyszukiwanie numeru telefonu Numer telefonu nie został znaleziony

Aktywne powiadomienie

Jedną z głównych funkcji aplikacji jest aktywne powiadomienie. Dzięki niemu przy nieznanym numerze już przed odebraniem połączenia wiesz, czy zachować ostrożność. Aktywne powiadomienie to karta z informacjami o numerze telefonu – oceną, rodzajem połączenia, liczbą komentarzy i ewentualnie właścicielem numeru. Wyświetla się bezpośrednio na ekranie połączenia przychodzącego, jeśli numer ma wpis w naszej bazie danych. Kartę zamkniesz czerwonym krzyżykiem. Funkcja jest po instalacji automatycznie włączona, a wyłączyć ją można w ustawieniach aplikacji. To, że funkcja jest włączona, poznasz po stałym powiadomieniu „KtoDzwonil - ochrona jest aktywna”.

W ustawieniach aktywnego powiadomienia można też ustawić jego pozycję (Na górze, Na środku lub Na dole, domyślnie Na środku) oraz odstęp od góry. Różne telefony mają różne ekrany połączeń przychodzących, dlatego karta może zasłonić ważną część ekranu – na przykład numer rozmówcy, jak na drugim zdjęciu. Wypróbuj więc pozycję przyciskiem Test pozycji i ustaw ją odpowiednio do swojego telefonu. Aby karta się wyświetlała, muszą być prawidłowo ustawione uprawnienia.

Powiadomienie o aktywnej ochronie Powiadomienie o połączeniu przychodzącym (pozycja na środku)

Ustawienia

Wszystkie zmiany w ustawieniach są zapisywane natychmiast.

Główne

W pierwszej sekcji można sterować aktywnym powiadomieniem i przyznać potrzebne uprawnienia, jak opisano powyżej.

Ustawienie uprawnień Ustawienie powiadomienia o połączeniu przychodzącym

Tutaj możesz też włączyć lub wyłączyć automatyczną aktualizację bazy numerów. Jeśli ta funkcja jest włączona, aplikacja aktualizuje bazę danych raz dziennie w tle, gdy telefon jest połączony z internetem. W przeciwnym razie możesz zaktualizować bazę danych ręcznie w dowolnym momencie (na karcie Info).

Kolejnym bardzo ważnym elementem jest ustawienie automatycznego blokowania numerów. Tutaj możesz włączyć i określić reguły, według których aplikacja ma blokować połączenia przychodzące z nieznanych numerów. Możesz ustalić, od jakiej średniej oceny w połączeniu z minimalną liczbą komentarzy aplikacja ma Cię chronić. Domyślnie ustawiona jest średnia ocena 4 - Uciążliwe i 5 komentarzy, co już dość dobrze świadczy o tym, że numer jest uciążliwy. Gdy aplikacja zablokuje połączenie, pojawi się powiadomienie, którego dotknięcie pozwala sprawdzić, kto próbował się do Ciebie dodzwonić i czy blokada była uzasadniona. Zablokowane połączenie zobaczysz też na liście połączeń przychodzących.

Ustawienie aktualizacji bazy danych i blokowania numerów telefonów Powiadomienie o zablokowaniu numeru telefonu

Nowością jest blokowanie połączeń zagranicznych. Jeśli włączysz przełącznik Blokuj wszystkie połączenia zagraniczne, aplikacja zablokuje każde połączenie przychodzące z numeru spoza Twojego kraju macierzystego, który wynika z kraju wybranego w ustawieniach. Wyjątki możesz przyznać wybranym krajom w pozycji Dozwolone numery kierunkowe – na stronie wyboru wystarczy wyszukać kraj po nazwie lub numerze kierunkowym i zaznaczyć go. Za połączenia zagraniczne uważane są tylko numery w formacie międzynarodowym (zaczynające się od „+” lub „00”). Numerów w formacie krajowym ani numerów zastrzeżonych aplikacja nie blokuje jako połączeń zagranicznych.

W sekcji Lista połączeń przychodzących wybierasz, z ilu ostatnich miesięcy połączenia mają być widoczne na liście (1, 2, 3, 6 lub 12 miesięcy albo wszystkie). Wartość domyślna to 2 miesiące.

Ustawienie blokowania połączeń zagranicznych i listy połączeń przychodzących Wybór dozwolonych numerów kierunkowych

Na końcu ustawień znajduje się sekcja Diagnostyka i rozwiązywanie problemów, w której najważniejszy jest link do strony Don't kill my app!. Znajdziesz tam informacje, jak skonfigurować urządzenie, aby nie zamykało aplikacji działających w tle. Przycisk Ostatni błąd aplikacji wyświetla informacje o ostatniej awarii aplikacji, które możesz nam przesłać przy zgłaszaniu problemu.

Diagnostyka i rozwiązywanie problemów

Kraj

Tutaj widzisz wybrany kraj, adres serwera i język. Przyciskiem Zmień kraj możesz w dowolnym momencie zmienić kraj, w którym wyszukiwane są numery. Po potwierdzeniu pobrana baza numerów zostanie usunięta, aplikacja wróci do wyboru kraju i baza numerów nowego kraju zostanie pobrana ponownie.

Ustawienie kraju i serwera do wyszukiwania numerów

Info

W tej sekcji znajdziesz informacje o stanie bazy danych i możesz ją tu ręcznie zaktualizować. Aplikacja umożliwia także utworzenie kopii zapasowej wszystkich ręcznie zablokowanych numerów i ustawień. Przycisk Eksport numerów i ustawień tworzy kopię zapasową, zapisuje ją w telefonie (także w folderze Download/KdoMiVolalBackup) i proponuje jej udostępnienie, dzięki czemu możesz ją zapisać na przykład w chmurze lub wysłać e-mailem. Przyciskiem Import numerów i ustawień przywrócisz kopię zapasową – aplikacja najpierw zaproponuje kopię znalezioną w telefonie, ewentualnie możesz wybrać plik z kopią. Ta funkcja jest bardzo przydatna przy przenoszeniu ustawień między telefonami.

Informacje o bazie danych i kopia zapasowa zablokowanych numerów i ustawień

Najczęstsze pytania

1. Jak aplikacja KtoDzwonil chroni moją prywatność i dane osobowe?

Aplikacja KtoDzwonil sprawdza numery telefonów tylko w bazie danych zapisanej w pamięci telefonu i w żadnym wypadku nie wysyła informacji o Twoich połączeniach do internetu. Aplikacja nie potrzebuje też dostępu do książki telefonicznej ani kontaktów w telefonie, a jedynie do listy połączeń. Do blokowania połączeń i powiadomień o połączeniach przychodzących aplikacja potrzebuje uprawnień dostępu do tych funkcji telefonu.

2. Dlaczego aplikacja nie wyświetla mi powiadomienia przy żadnym połączeniu przychodzącym?

Aplikacja KtoDzwonil wyświetla powiadomienie tylko przy połączeniach przychodzących z numerów telefonów, które mają ocenę w bazie danych. Jeśli nie widzisz powiadomień przy żadnym numerze, sprawdź w ustawieniach aplikacji, czy aktywne powiadomienie jest włączone i czy wszystkie uprawnienia mają stan Dozwolone. Postępowanie jest opisane powyżej.

3. Aplikacja nie działa w tle. Dlaczego system ciągle ją zamyka?

Aby aplikacja mogła bez problemu działać w tle i wyświetlać powiadomienia o połączeniach przychodzących, musisz na to zezwolić w ustawieniach przyciskiem Zezwól przy pozycji Zezwolenie na działanie w tle. Aplikacja zostanie wtedy wyłączona z optymalizacji baterii. W przeciwnym razie system może ją zamykać w tle. Jeśli mimo to wystąpią problemy z działaniem w tle, dotknij w sekcji Diagnostyka i rozwiązywanie problemów na końcu ustawień linku do strony Don't kill my app!, gdzie znajdziesz instrukcję przeznaczoną bezpośrednio dla producenta Twojego telefonu.

4. Dlaczego aplikacja nie blokuje mi połączeń?

Aby aplikacja KtoDzwonil blokowała uciążliwe połączenia, musi być ustawiona jako domyślna aplikacja do identyfikacji rozmówcy i spamu, a w ustawieniach musi być włączone blokowanie numerów Według reguł. Sprawdź też, czy aplikacja ma zezwolenie na działanie w tle. Jeśli mimo to wystąpią problemy z działaniem w tle, pomoże Ci strona Don't kill my app!, do której prowadzi link w sekcji Diagnostyka i rozwiązywanie problemów.

5. Dlaczego powiadomienie o połączeniu przychodzącym zasłania informacje o rozmówcy lub przyciski do odebrania i zakończenia połączenia?

Po instalacji aplikacji powiadomienie wyświetla się na środku ekranu. W ustawieniach aplikacji można jednak ustawić pozycję aktywnego powiadomienia tak, aby na ekranie połączenia przychodzącego nie zasłaniało informacji ani przycisków, co różni się w zależności od telefonu. Do wyboru są pozycje Na górze, Na środku i Na dole, a pozycję możesz dopasować odstępem od góry. Efekt sprawdzisz przyciskiem Test pozycji.

6. Dlaczego z powodu powiadomienia o połączeniu przychodzącym nie widzę przycisków do obsługi połączenia lub ekran połączenia jest zasłonięty?

Na niektórych telefonach lub wersjach Androida karta z informacjami może zasłonić część ekranu połączenia przychodzącego. W takim przypadku zamknij kartę czerwonym krzyżykiem, a ekran połączenia i przyciski do obsługi połączenia znów będą dostępne. Na stałe rozwiążesz to, zmieniając pozycję powiadomienia w ustawieniach aplikacji.

7. Dlaczego nie można ustawić, aby aplikacja nie wyświetlała powiadomienia, gdy dzwoni do mnie numer z książki telefonicznej?

Powiadomienie wyświetla się przy numerze telefonu zawsze, gdy ma on ocenę w bazie danych KtoDzwonil. Aplikacja nie ma dostępu do książki telefonicznej, dlatego nie potrafi rozpoznać, czy numer się w niej znajduje. Nie chcieliśmy, aby aplikacja wymagała kolejnych uprawnień, które nie są niezbędne do jej działania. Książka telefoniczna należy bowiem do wrażliwych danych osobowych.

8. Jak usunąć ustawioną przeze mnie blokadę numeru telefonu?

W menu aplikacji przejdź do pozycji Wyszukaj numer i wpisz kilka cyfr szukanego numeru telefonu. Wybierz znaleziony numer z wyświetlonej listy i w szczegółach wyłącz przełącznik Blokuj ten numer. Numer możesz też otworzyć bezpośrednio z listy połączeń przychodzących.

9. Jak zablokować wszystkie połączenia z zagranicy?

W ustawieniach aplikacji na karcie Główne w sekcji Blokowanie połączeń zagranicznych włącz przełącznik Blokuj wszystkie połączenia zagraniczne. Jeśli regularnie dzwoni do Ciebie ktoś z określonego kraju, na przykład z Niemiec, dodaj jego numer kierunkowy do Dozwolonych numerów kierunkowych, a aplikacja nie będzie blokować połączeń z tego kraju. Szczegóły znajdziesz w opisie ustawień.

10. Jak przenieść zablokowane numery i ustawienia na nowy telefon?

W starym telefonie dotknij w ustawieniach na karcie Info przycisku Eksport numerów i ustawień i zapisz lub wyślij utworzoną kopię zapasową tak, aby była dostępna w nowym telefonie (na przykład w chmurze lub e-mailem). W nowym telefonie po zainstalowaniu aplikacji i pobraniu bazy danych dotknij Import numerów i ustawień i wybierz plik z kopią zapasową. Import wymaga połączenia z internetem.